Подарочный сертификат: для чего, кому и где?

Каждому хоть раз приходилось получать в подарок или самому дарить сертификат на услугу, вещь или определенную сумму денег. «Приобретая наш подарочный сертификат, вы делаете правильный выбор!» — гласят рекламы в магазинах, торговых центрах и spa-салонах. Но что на самом деле стоит за подобными предложениями и слоганами? relax.by решил узнать, как работает система подарочных сертификатов, зачем их приобретают люди и виной ли всему Новый год и маркетинг. Сертификаты на Новогодние СПА кстати есть на сайте spbthai.ru.

Вместе с фотографом отправляемся в спа-салон «SPAкой» на Толстого, 4. Нас встречают приятным запахом экзотических аромапалочек и приятной музыкой. Хочется упасть в кресло и сказать: «Делайте со мной всё, что хотите!». Но, увы: на ресепшене уже «обналичивают» сертификат.

Обладательница сертификата Марина рассказывает, что такой подарок преподнёс ей муж в честь важной даты их совместной жизни:

«Всё очень легко! Вы приходите в салон и выбираете удобный для вас вариант. Например, муж Марины решил подарить супруге день расслабления и отдыха: он приобрел сертификат на целый комплекс spa-услуг».

Это, по словам Олеси, один из видов программного сертификата, когда клиент выбирает уже готовую программу. Такие сертификаты формируют по возрастным и гендерным потребностям.

«Если у клиента есть какие-то индивидуальные предпочтения, мы можем заменить некоторые процедуры программы.»

Рассматриваем сертификат Марины. В «“День удовольствий” для преуспевающей леди», как гласит название программы, входит 60 минут spa-массажа, питательный уход за лицом от Ella Bache, маникюрный комплекс OPI и уход за волосами CHI Royal. Продолжительность — около 5 часов. Интересуемся у администратора о ценах на такие «удовольствия».

«Комплекс за 1 730 000 рублей — подарок не из дешёвых. Но у нас есть и более дорогие сертификаты. Например, «День роскоши» за 2 810 000 рублей. Туда входит spa-ритуал «Indoceance», косметический vip-уход за лицом «День вечности» от Ella Bache, spa-маникюр OPI и уход за волосами CHI Royal. Длится эта программа около 6 часов».